عناصر التدريب

يهدف تدريبك بصفة أساسية إلى أن تُلم بكافة المهارات والواجبات الخاصة بوظيفتك. ولتحقيق هذا الهدف تم وضع إطار محدد للتدريب على كل مهنة – حتى لا يختلف محتوى التدريب الخاص بكل متدرب من المتدربين على نفس المهنة. يطلق على هذا الإطار نظام التدريب.

كل مهنة من المهن لديها نظام تدريب خاص بها، حيث شارك في وضع تلك الأنظمة الوزارات الاتحادية وأصحاب الأعمال والنقابات. وطبقاً لأنظمة التدريب يٌقدَّم لك في البداية تدريب مهني أساسي يغطي مجالات عامة، بعدها يتم تقديم تدريب تخصصي متعمق يتيح لك ممارسة المهنة بشكل فعلي. يهدف التدريب المهني إلى إكسابك القدرة على التصرف السليم أثناء الوظيفة، ونعني بذلك المهارات والقدرات والمعلومات الضرورية والمؤهلة لممارسة وظيفتك.

لذلك عليك التأكد أثناء فترة التدريب من تعلمك المحتوى الضروري المطلوب لاجتياز اختباراتك بنجاح. تم تحديد محتوى تدريبك المهني ومتطلبات الاختبار بدقة في خطة التدريب. كل أنواع التدريب المهني لها خطة التدريب نفسها. تحتوي خطة التدريب على الأنشطة والأعمال التي عليك القيام بها أثناء التدريب والإطار الزمني لهذه الأعمال. من حقك أن تتعلم هذا المحتوى.

هكذا تبدو- على سبيل المثال- الخطة العامة لتدريب موظف بنك في العام الأول للتدريب:

في الفترة الزمنية التي يتراوح مجموعها بين شهرين وأربعة أشهر؛ يجب التركيز على إكسابك المهارات والمعارف الأساسية لبنود التدريب المهني الآتية:

  • إدارة الحسابات،
  • تحليل السوق والعملاء،
  • إجراء الحسابات بناء على المكان والشكل القانوني والمؤسسة،
  • الموارد البشرية والتدريب المهني،
  • السلامة والوقاية الصحية أثناء العمل،
  • حماية البيئة.

ولمزيد من التدقيق في الخطة العامة للتدريب ينبغي على كل مؤسسة قائمة بعملية التدريب إعداد خطة تدريب خاصة بها.

وطبقا للمادة 11- الفقرة 1، البند 1- من قانون التدريب المهني فإنه في النهاية، كما ذكرنا مسبقا، يجب على الأقل ذكر نوع التدريب المهني وجدوله الزمني وموضوعاته في نص العقد. أما خطة التدريب فيتم ذكر جداولها الزمنية وموضوعاتها المتعلقة بالأعمال التي يتم تدريبك عليها ومكان التدريب ومدته. ويُعد المصنع أو المؤسسة التدريبية مسؤولين عن تعلمك جميع الأعمال المقررة بالقدر المقرر. وعليهم التأكد دائماً من الالتزام بخطة التدريب.

ينبغي تسليمك خطة التدريب الخاصة بالمؤسسة أو على الأقل خطة التدريب العامة في بداية التدريب مع عقد التدريب أو على الأقل كملحق لعقد التدريب. إذا لم يحدث هذا؛ فينبغي لك الحصول على نسخة بأسرع ما يمكن.

بهذه الطريقة فقط يمكنك التأكد من تعلمك العناصر الموجودة في خطة التدريب فعلياً.

تجد خطة التدريب العامة الخاصة بوظيفتك في المعهد الاتحادي للتدريب المهني على موقع الإنترنت التالي: www.bibb.de/berufe.

كما توفر العديد من النقابات كتيبات تحتوي على خطة التدريب العامة بالإضافة إلى التوضيحات اللازمة. كل ما عليك هو أن تستعلم عنها. كما ستجد على صفحات الإنترنت الخاصة بالنقابات المعنية  قوائم فحص، يمكنك بواسطتها مراقبة جودة تدريبك وتقييمه.

كثيراً ما يتم تكليف المتدربين بأعمال ليس لها علاقة بمحتوى التدريب على الوظيفة المعنية. تُسمى مثل هذه «الأعمال» الأعمال الخارجة عن إطار التدريب.

على سبيل المثال: يتم إرسال متدرب على بيع الإعلانات لشراء الأغراض من متجر كبير. ثم يُكلَّف بعد ذلك بتلميع النوافذ وبقص الحشائش وغسيل سيارة المدير. من الواضح تماما أن هذه الأعمال ليست مطلوبة لوظيفة مندوب بيع الإعلانات.

هناك أيضا أعمال خارجة عن إطار التدريب يصعب رصدها، على سبيل المثال الأعمال المكتبية وأعمال النسخ بالنسبة للتدريب على وظيفة مسؤول المبيعات. لاشك أن هذه الأعمال تمثل جزءا أساسيا من عملية التدريب. إلا أن زيادة هذه الأعمال عن القدر المطلوب أو الاقتصار عليها فقط لا يخدم هدف التدريب، وعليه تُصنَّف مثل هذه الأعمال على أنها أعمال خارجة عن إطار التدريب.

عندما يُطلَب منك القيام بأعمال خارجة عن إطار التدريب كثيراً، أو عندما تُكلف بنفس الأعمال بشكل مستمر، إلى الحد الذي يُخشى منه أن تصبح الفترة المخصصة للعناصر الأخرى من التدريب قصيرة للغاية، فعليك أن تعترض. يمكنك تقييم الوضع بشكل جيد بإجراء مقارنة بين دفتر التسجيل الخاص بك مع خطة التدريب الخاصة بالمؤسسة أو خطة التدريب العامة. ويمكنك تحديد العناصر المهمة التي تم إغفالها في التدريب بسبب تكليفك طوال النهار بأعمال التنظيف والتسوق. إن هدف التدريب في النهاية هو أن تتعلم، لا أن تُستغَل كعمالة رخيصة. وبالمناسبة ينبغي تدوين الأعمال الفعلية التي تقوم بها في دفتر التسجيل، وليس الأعمال التي كان يُفترض أن تقوم بها في الوضع النموذجي. إذا رفض مسؤول التدريب التوقيع على دفتر التسجيل الذي يحتوي على الأعمال الفعلية التي قمت بها، فننصح بالتدوين المتزامن في دفترين: حيث تكتب في الدفتر الأول الأعمال التي يُوافق مسؤول التدريب على التوقيع عليها، وتسجل في الدفتر الآخر الأعمال التي قمت بها فعلياً في ذلك الوقت.

النظام المزدوج؟ المدرسة المهنية؟ المؤسسة التدريبية؟